Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği (TTYD) Yönetim Kurulu Lideri Oya Narin, dünya genelinde turizm gelirlerinin yaklaşık yüzde 70’inin çevrimiçi seyahat platformları aracılığıyla sağlandığını belirterek, “Geleneksel seyahat acentelerinin sayısı dünya genelinde azalırken, çevrimiçi seyahat platformlarının süratli yükselişine şahit oluyoruz” dedi.

Turizm bölümü tüm dünyada, dijitalleşme, değişen tüketici alışkanlıkları ve yeni iş modelleriyle büyük bir dönüşüm geçiriyor. Seyahat planlamadan konaklamaya kadar birçok basamakta klâsik tekniklerin yerini süratle dijital platformlar alıyor.

Küreselde seyir dijitalleşmeye gerçek devam ederken, Türkiye’de ise hem çevrimiçi seyahat platformlarının hem de turizm acentelerinin sayısı giderek artıyor.

Seyahat platformlarının Türkiye’deki artışının arkasında, ülkenin turizmdeki geniş çeşitliliği, acentelerin sunduğu mahallî rehberlikler ve şahsileştirilmiş hizmetlerin büyük talep görmesi ön sıralarda yer alıyor.

2027’DE 74 MİLYAR DOLAR GELİR HEDEFİ

TTYD Yönetim Kurulu Lideri Narin, yaptığı açıklamada, 2024’te 62,2 milyon turist ağırlayarak, 60,5 milyar dolar gelir elde eden turizm dalının, hem cari açığı azaltan hem de istihdam yaratan dev bir ekosistem olduğunu tabir etti.

Türkiye’nin, turizmde sağladığı sürdürülebilir büyümeyle yalnızca bölgesinde değil, dünyada da güçlü bir oyuncu olduğu değerlendirmesinde bulunan Narin, “Gelen turist sayısında dünyada 5’inci sıradayız ve turizm gelirlerinde 7’nci sıradaki yerimizi koruduk. Bugün turizm, ülkemizde direkt ve dolaylı 3 milyon şahsa istihdam sağlıyor ve cari açığa 40 milyar doların üzerinde net katkı sunuyor” halinde konuştu.

SEKTÖREL ÇEŞİTLİLİK ARTIRILMALI

Narin, turizmin stratejik rolünden hareketle, Orta Vadeli Program’da da turizm gelirlerinin 2025’te 64 milyar dolar, 2026’da 69 milyar dolar, 2027’de ise 74 milyar dolara ulaşmasının hedeflendiğini aktararak, bu amaçlara ulaşmak için sektörel çeşitliliğin artırılmasının, yeni pazarların keşfedilmesinin ve turizmin 12 aya yayılmasının büyük kıymet taşıdığını söyledi.

Turizmin gücü dendiğinde konaklama tesislerinin, doğal hoşlukların, kültürel mirasın bir turizm eseri haline dönüşmesini sağlayan, turizmi bir ekosistem haline getiren en kilit aktörlerden birinin seyahat acenteleri olduğuna dikkati çeken Narin, turizmin görünmez kahramanları olarak nitelendirdiği seyahat acentelerinin dal için kritik bir rol üstlendiğini vurguladı.

‘SEYAHAT PLANLAMA SÜREÇLERİ SÜRATLİ DEĞİŞİYOR’

Narin son yıllarda, seyahat sanayisinin global ölçekte büyük bir dönüşüm sürecinden geçtiğine dikkati çekerek, şunları kaydetti:

“Geleneksel seyahat acentelerinin sayısı dünya genelinde azalırken, çevrimiçi seyahat platformları süratli yükselişine şahit oluyoruz. 2024 prestijiyle global seyahat acentesi hizmetleri pazarının 460 milyar dolar olduğu ve 2034’e kadar 1 trilyon doları aşacağı öngörülüyor. Dünya turizmi 9,5 trilyon dolardan 2033 periyodunda 15 trilyon dolara çıkacak. Bu büyümenin değerli bir kısmı çevrimiçi platformlardan geliyor. Bugün, dünya genelinde turizm gelirlerinin yaklaşık yüzde 70’i çevrimiçi seyahat platformları aracılığıyla sağlanıyor. Bu durum, tüketici alışkanlıklarının ve seyahat planlama süreçlerinin ne kadar süratli değiştiğini gösteriyor.

Avrupa’ya baktığımızda benzeri bir dönüşüm görüyoruz. 2024 prestijiyle Avrupa’da yaklaşık 76 bin seyahat acentesi faaliyet göstermekte. Avrupa’daki seyahat acentesi pazarı 2024’te yaklaşık 86 milyar avro düzeyinde olup, 2030’a kadar yıllık ortalama yüzde 8 büyümesi bekleniyor. Bilhassa ‘booking.com’ üzere çevrimiçi seyahat platformu devleri pazardaki hakimiyetlerini artırırken, klasik seyahat acentelerinin rekabet gücünü koruyabilmesi için dijitalleşme kaçınılmaz hale geliyor. İspanya ve Almanya, Avrupa’da en fazla seyahat acentasına sahip ülkeler ortasında öne çıkıyor. 2023 bilgilerine nazaran, İspanya’da 9 bin 640, Almanya’da 9 bin 480, İtalya’da 5 bin 130 ve Birleşik Krallık’ta 4 bin 970 seyahat acentası bulunmaktadır.”

TÜRKİYE’NİN TURİZM POTANSİYELİ

Oya Narin, Türkiye’de turizm kesiminde seyahat acenteleri modelinin güçlü ve dinamik olarak varlığını sürdürdüğünü lisana getirerek, kelamlarını şöyle tamamladı:

“Bugün her bir acentacı dostumuz, Türkiye’nin turizm gelirlerini yükseltmek, ülkemizin memleketler arası arenada daha güçlü bir destinasyon haline gelmesini sağlamak için çok pahalı bir misyon üstleniyor. Onların ortaya koyduğu vizyon, yalnızca bugünün turizmini değil, gelecekteki büyük turizm atılımlarımızı de şekillendirecek. Türkiye, turizmdeki pozisyonunu daha da ileriye taşıyacak güce ve potansiyele sahiptir. Yeni turizm atılımımızla kesimi süreklilik arz eden ve daha verimli bir yapıya kavuşturmayı hedefliyoruz. Turizmde elde ettiğimiz bu muvaffakiyetler, hepimizin ortak gayretlerinin sonucudur ve geleceğe birlikte yürümeye devam edeceğiz.”